西门子助东莞加多宝公寓提升服务质量

  近日，加多宝集团选用西门子HiPath 无线局域网解决方案为其投资的东莞加多宝公寓构建无线局域网平台以提升公寓的服务质量。新建的无线局域网基础设施将会覆盖整个东莞加多宝公寓，为其提供高效，灵活和成本经济的通信服务，帮助其进一步优化业务流程和人员配置，并确保客户享受可靠，及时和优质的服务。

    加多宝集团是一家以香港为基地的大型专业饮料生产及销售企业。1995年推出第一罐 红色罐装“王老吉”。为配合开拓全国市场策略，集团分别在北京、浙江、福建、广州设立生产基地。销售网络遍及中国大陆30多个省、市、自治区，并销往东南亚、欧美等地。

1999年，加多宝集团在广东省东莞长安镇设立广东加多宝饮料食品有限公司。东莞加多宝公寓是由广东加多宝饮料食品有限公司投资建造的。公寓共三栋各19层，有四房两厅和三房两厅两种户型，共有102套房间，主要面向香港以及国外贵宾的入住需求。公寓管理方需要一套先进的通信系统，能够满足客人在通话、上网方面的各种需求，同时也方便公寓管理，提高公寓的服务质量和行业竞争力。　

根据公寓的特点以及管理方的需求，西门子为之提供了一套完整的通信解决方案，其中包含西门子新一代的HiPath无线局域网解决方案以及HiPath 4000程控电话交换系统，该方案通过部署在公寓各楼层的无线接入点为客户提供无线上网服务， HiPath 4000程控交换系统则为客户提供更为便捷的语音通话服务，完全满足和实现了公寓在语音和数据通信上的需求。

西门子HiPath 无线局域网解决方案给东莞加多宝公寓带来的利益有：

l       通过通信平台为商务客户提供优质的客户服务，例如通话享有特殊折扣或免费互联网接入。

l       无线电话能帮助值班经理和服务员随时随地待命，为有需要的住客提供服务。

l       系统运营维护成本低

l       中央配置易于管理

l       开放的系统架构

“西门子HiPath 无线局域网解决方案是一个完整的解决方案，它能帮助东莞加多宝公寓真正体验到移动性带来的价值。随着西门子HiPath 无线局域网解决方案业务的不断发展和扩大，我们期待着在中国市场上有越来越多的关于HiPath 无线局域网解决方案的成功故事，同时也期待着能将我们优质服务带给每一位客户。”上海西门子数字程控通信系统有限公司总裁兼首席执行官，彭浩石先生（Roland Bernshaus）说。

上海西门子数字程控通信系统有限公司 (SBCS)

成立于1993年的SBCS是中国商务通信基础设施、解决方案和服务的领先供应商之一，隶属于西门子企业通信有限公司。SBCS致力于向各种规模的企业用户提供全球领先的“无界限”通信解决方案。除了为灵活和IP融合的平台提供通信设施系统外， SBCS 还为企业提供久经考验的商务通信解决方案包括呼叫中心、IP语音、统一通信、无线局域网通信。多年来，为了能更好地优化企业业务流程使其更高产，更迅速和更安全，SBCS为各个不同行业度身开发了不同的通信解决方案，诸如为酒店行业提供宾馆解决方案，为公共安全系统提供控制指挥中心，为交通行业提供开放式传输网络以及为电力和航空业提供理想的专业调度系统。如今，来自酒店、交通、金融、政府、制造、电力和公共安全等行业的众多企业都采用了西门子通信解决方案和服务。

关于联强国际

“联强国际大中国分销事业群”是联强国际集团在大中国地区所设立的业务营运机构，以“垂直整合型通路商”模式经营信息产业通路。旗下包含联强国际贸易(中国)有限公司、联强国际(香港)有限公司。联强国际集团是全球第三大、亚太第一大的5C (Component, Computer, Communication, Consumer, Commercial) 专业通路商，针对高科技产业供应链提供整合型配套服务，营运据点遍布全球26个国家、141个城市。联强国际持续构建大中国地区服务网络，营运据点遍及全国45个地区，覆盖城市达900个以上，拥有17,000家以上各级经销商。联强国际在中国信息产业内已经取得了客户广泛的支持及信赖，更广获全球40多个著名电脑及通讯产品制造商的青睐与合作，共同拓展、服务中国市场。随着2007年8月，联强国际正式成为诺基亚中国的全国直控分销商，其业务领域覆盖到移动通讯事业。目前，联强国际已成为电脑和通讯产品行业的著名通路商，并在系统、PC 组件、外设、软件、耗材配件、数码、专业图像、存储、网络等业务领域上取得显著地位。联强国际大中国分销事业群是上海西门子数字程控通信系统有限公司 HiPath 无线产品线中国区总经销商。